Grąžinimas, skundai, užsakymo atšaukimas

Jei gauta prekė neatitinka Jūsų lūkesčių, galite ją išsiųsti mums atgal per 14 dienų nuo gavimo.

Siuntą prašome siųsti atgal šiuo adresu:
UAB „Natural Pharmaceuticals”
V. Krėvės pr. 57B
LT-50358 Kaunas

Siuntos grąžinimo išlaidas apmoka klientas.

Taip, jūs turite teisę nutraukti sutartį, nenurodydami jokios priežasties per 14 dienų nuo siuntos gavimo. Jums tereikia pranešti apie savo sprendimą raštu, telefonu (8 37) 211 994 arba el. paštu info@omegamarine.lt per 14 dienų nuo siuntos gavimo. Jūs turite grąžinti gautas prekes per 14 dienų. Jums reikės apmokėti tik grąžinimo išlaidas.

Atsisakymo formą rasite čia: NUORODA

Galite ją naudoti, bet ji nėra privaloma.

Turėkite omenyje tai, kad jei kartu su užsakymu gavote nemokamą dovaną, ji taip pat turi būti išsiųsta mums atgal kartu su užsakymu.

Jei kartu su užsakymu buvo išsiųsta Jums nemokama dovana, ji turi būti išsiųsta mums atgal kartu su pagrindine preke.

Jei turite klausimų, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi telefonu (8 37) 211 994 arba el. paštu: info@omegamarine.lt.

Jei kartu su užsakymu gavote nemokamą dovaną, ji turi būti išsiųsta mums atgal kartu su pagrindine preke.

Kilus klausimams, kreipkitės į klientų aptarnavimo skyrių telefonu (8 37) 211 994 arba el. paštu: info@omegamarine.lt.

Atsisakyti maisto papildų siuntimo galite bet kuriuo metu nenurodydami priežasties: paštu, el. paštu: info@omegamarine.lt arba telefonu, susisiekę su Klientų aptarnavimo skyriumi telefonu (8 37) 211 994.